華夏時報記者胡金華上海報道

　　繼去年實現(xiàn)中期盈利后，平安健康(01833.HK)在3月12日晚間發(fā)布了2024年全年業(yè)績報告。

　　數(shù)據(jù)顯示，平安健康去年錄得營收48.1億元，調(diào)整后凈利潤1.58億元。其中，綜合金融客戶端(下稱“F端”)及企業(yè)端(下稱“B端”)業(yè)務(wù)收入同比增長17.2%，居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)收入同比增長413.5%。B端業(yè)務(wù)付費用戶數(shù)約581.2萬人，同比增長約13%。

　　與2023年相比，平安健康凈利潤同比提升高達(dá)4.74億元，公司經(jīng)營性現(xiàn)金流也首次實現(xiàn)轉(zhuǎn)正。而在2024年11月，剛剛實現(xiàn)盈利的平安健康便推出百億分紅計劃，計劃從儲備的股份溢價賬中向股東派發(fā)每股9.7港元的特別股息，派發(fā)股息總金額高達(dá)108.5億港元。

　　“截至去年末，平安健康賬上有130億元人民幣的資金，包括資金的等價物和一些金融理財產(chǎn)品，經(jīng)過今年2月份特殊項目派息之后，平安健康賬上仍有90億元資金�！逼桨步】祱�(zhí)行副總裁、首席財務(wù)官臧珞琦在3月13日的業(yè)績發(fā)布會上回應(yīng)公司現(xiàn)金流水問題時表示。

　　管理層揭曉高營收下盈利回正路徑

　　經(jīng)歷了長達(dá)數(shù)年的虧損后，平安健康于2024年終于實現(xiàn)全年盈利。

　　“在平安集團(tuán)綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略下，平安健康通過保險+醫(yī)療、保險+養(yǎng)老等模式與集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)深度融合，并逐步形成保險+醫(yī)養(yǎng)會員、醫(yī)療理賠協(xié)同、醫(yī)健權(quán)益服務(wù)三大模式，助力集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)獲客、黏客、客戶二次轉(zhuǎn)化與復(fù)購，F(xiàn)端業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，收入超24億元，同比增長9.6%。截至2024年9月末，使用了平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)的平安集團(tuán)個人綜合金融客戶，其客均合同數(shù)、客均AUM分別為其他個人客戶的1.6倍、3.9倍。”對于營收實現(xiàn)快速增長的原因，平安健康董事會主席、首席執(zhí)行官李斗在發(fā)布會上透露。

　　李斗表示，2024年平安健康面向企業(yè)及企業(yè)員工推出的“中國平安企業(yè)健康保障計劃”產(chǎn)品體系，使得公司B端業(yè)務(wù)收入同比提升32.7%，錄得收入超14億元，累計服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)達(dá)2049家，較去年同期增長約35.9%。

　　不過，盡管盈利指標(biāo)轉(zhuǎn)正，但毛利率仍略低于同期水平，F(xiàn)端付費用戶同比減少，平安健康的盈利可持續(xù)能力如何？

　　“扭虧為盈的核心驅(qū)動力其實不外乎這兩項：一是我們?nèi)ツ甑膭?chuàng)新業(yè)務(wù)孵化發(fā)展；二是經(jīng)營提質(zhì)增效。我們的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整在2024年上半年全部完成，今年我們迎來了從收入到盈利的全面拐點。而且我們在重點領(lǐng)域的布局，如2024年投入了將近9000萬元布局一些創(chuàng)新和業(yè)務(wù)板塊，在醫(yī)療、AI的技術(shù)上，我們也投入了不低于2500萬元。2025、2026年我們還會持續(xù)投入，我們也相信這些投入會帶來業(yè)績的增長和經(jīng)營不斷地提質(zhì)增效。”臧珞琦說。

　　此外，平安健康扭虧轉(zhuǎn)盈還受益于“降本”。其年報數(shù)據(jù)顯示，平安健康將費率的大幅下降一部分“歸功”于AI賦能，在費用方面，隨著人效提升以及AI對醫(yī)生工作臺和用戶經(jīng)營的深化賦能，全年費用總額同比下降6.23億元。整體的費用率35.2%，同比大幅下降了14.4個百分點。對此，臧珞琦表示，AI賦能家庭醫(yī)生、�？漆t(yī)生，客均成本方面，家醫(yī)降低了62%、專醫(yī)降低了42%。

　　“從數(shù)據(jù)上看好像F端付費用戶數(shù)下降，實際上是去年一些保司客戶的付費模式發(fā)生變化，以前是權(quán)益發(fā)放付費，現(xiàn)在改成了權(quán)益履約才付費。從具體結(jié)果來看，這塊業(yè)務(wù)我們?nèi)ツ瓴还馐鞘杖氲脑鲩L，這是一個統(tǒng)計問題，不是真實反映付費用戶數(shù)的下降�！逼桨步】悼偛脜擒娨蚕蛲饨缃忉屃薋端付費用戶減少的原因。

　　全面擁抱AI

　　事實上，從港股首家醫(yī)療科技“獨角獸”到平安集團(tuán)并表子公司，2024年平安健康完成了雙料“身份”的更迭。

　　在2024年11月，剛剛實現(xiàn)盈利的平安健康便“官宣”推出百億分紅計劃，其從儲備的股份溢價賬中向股東派發(fā)每股9.7港元的特別股息，派發(fā)股息總金額高達(dá)108.5億港元。今年年初，作為中國平安間接全資附屬公司的安鑫有限公司，與平安健康發(fā)布聯(lián)合公告，安鑫有限公司選擇“以股代息”實現(xiàn)對平安健康的總持股由39.41%升至52.74%，由此觸發(fā)強(qiáng)制性全面要約收購線。完成交割后，平安健康成為中國平安的間接非全資附屬公司，并納入平安集團(tuán)的合并財務(wù)報表，平安好醫(yī)生將并表中國平安。

　　對于這一結(jié)果，曾一度引發(fā)市場討論�！肮�司管理層關(guān)注到，股東和一些長期投資者對提升投資回報的密切關(guān)注，市場也對高股息公司特別青睞。所以去年11月份，我們管理層討論，經(jīng)過董事會和股東會決議有了這樣一個特殊派息的項目。派息之后也可以看到，集團(tuán)選擇了以股代息，完成了并表平安健康的結(jié)果。截至去年年末，平安健康賬上有130億元的資金，經(jīng)過今年2月份特殊項目派息之后，平安健康賬上仍有90億元資金�！标扮箸�表示。

　　臧珞琦還強(qiáng)調(diào)，平安健康并不依賴任何的外部增量資金去投入公司的業(yè)績發(fā)展和業(yè)務(wù)布局，公司有充足的資金留于未來的投資、收購、并購等一些資產(chǎn)布局。

　　今年以來，以DeepSeek為代表的人工智能技術(shù)引爆全球，AI與各行業(yè)的融合引發(fā)社會關(guān)注。在平安健康的業(yè)績發(fā)布會上，這一話題也不能避免。

　　記者了解到，在嚴(yán)肅醫(yī)療場景下，平安健康去年持續(xù)夯實醫(yī)療AI底座、完善O2O服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)用戶精細(xì)化運營�；�于平安領(lǐng)先業(yè)界的5大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，14.4億次線上問診數(shù)據(jù)，平安健康打造了“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型、“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺，并快速接入DeepSeek進(jìn)行部署及豐富場景應(yīng)用驗證。

　　通過AI賦能，報告期內(nèi)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)效率及質(zhì)量指標(biāo)均有明顯提升。其中，AI體檢解析精準(zhǔn)率達(dá)98%；輔助診斷準(zhǔn)確率超95%；智能推薦準(zhǔn)確率達(dá)99%，慢病管理改善率達(dá)90%。與此同時，助力家醫(yī)服務(wù)效能提升約62%，專醫(yī)效能提升約42%，健康管理師服務(wù)效能提升約55%。此外，公司推出名醫(yī)AI助理服務(wù)“平安芯醫(yī)”，全面開放AI輔助專家7*24小時健康咨詢服務(wù)。未來，公司將持續(xù)推進(jìn)對平安集團(tuán)2.4億個人金融客戶的醫(yī)療服務(wù)覆蓋和健康檔案建立，并充分利用醫(yī)險數(shù)據(jù)閉環(huán)、自研醫(yī)療大模型和訓(xùn)練適配醫(yī)療場景的垂域模型等獨特優(yōu)勢，加速推進(jìn)AI大模型在復(fù)雜疾病的多學(xué)科會診等場景的應(yīng)用。

　　“平安健康研發(fā)的‘平安醫(yī)博通’大模型也全面接入了DeepSeek，借助于強(qiáng)大的通用能力來提升在垂類領(lǐng)域的訓(xùn)練效率和訓(xùn)練優(yōu)勢，平安健康也會在復(fù)雜疾病的應(yīng)用場景、醫(yī)學(xué)影像、輔助診斷以及多學(xué)科問診方面跟DeepSeek進(jìn)一步進(jìn)行訓(xùn)練和對接，從而讓平安健康在腫瘤等復(fù)雜疾病方面的問診效率和診斷效率得以進(jìn)一步提升。”李斗稱。